Algemene Voorwaarden & Privacy

Praktijk Yv – Ede

Algemene voorwaarden

Door het maken van een afspraak bij Praktijk Yv gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

Voor het maken en uitvoeren van afspraken worden persoonsgegevens gevraagd, zoals naam, telefoonnummer en/of e-mailadres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden.

Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt een korte intake plaats. De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige (medische) informatie. Wijzigingen in de gezondheidssituatie dienen tijdig te worden doorgegeven.

Alle tijdens de intake en behandeling gedeelde informatie wordt vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht of met uitdrukkelijke toestemming.

Bij Praktijk Yv worden geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel kan een behandeling worden geweigerd en kan worden doorverwezen naar een arts of specialist. Bij koorts of griep wordt niet behandeld.

Afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak wordt 50% van het behandelbedrag in rekening gebracht.

Betaling vindt direct na afloop van de behandeling plaats, contant of via Tikkie. De betalingstermijn bedraagt maximaal 7 dagen.

Praktijk Yv is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Praktijk Yv is niet aansprakelijk voor klachten of gevolgen van een behandeling, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid.

Erotische en/of seksuele massages maken geen deel uit van het aanbod.

---

Privacyverklaring (AVG)

Praktijk Yv verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Identiteit
Praktijk Yv, Ede
KvK-nummer: 73253642

Persoonsgegevens
Praktijk Yv verwerkt naam, contactgegevens en relevante (medische) informatie die noodzakelijk is voor een veilige en verantwoorde behandeling. Medische gegevens worden uitsluitend verwerkt na uitdrukkelijke toestemming.

Doel en grondslag
Persoonsgegevens worden gebruikt voor het plannen en uitvoeren van afspraken, communicatie en administratie, op basis van noodzakelijkheid en/of toestemming.

Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, met een maximale bewaartermijn van 7 jaar, tenzij wettelijk anders vereist.

Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht of met toestemming van de cliënt.

Communicatie
Communicatie kan plaatsvinden via telefoon, WhatsApp of e-mail indien hiervoor toestemming is gegeven. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Beveiliging
Praktijk Yv neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.

Rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het intrekken van toestemming.

Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.